优化服务流程 细化各项举措 ——铁东持续做好新冠疫苗接种工作记事

本报通讯员 高寅 高铁瑛

目前，尽快接种新冠疫苗仍然是建立全民免疫屏障最有效的手段，面对来势汹汹的新冠变异病毒，铁东区正在持续做好新冠疫苗接种工作。

黄土坑街紧紧围绕工作大局，精心安排部署落实，按时间节点推进疫苗接种任务完成。街道与社区结成工作专班，抽调专门力量，与各包保部门协调联动，依据区域内群众的实际情况，靶向施策，贴心为百姓服务，常沟通、勤联系，想办法，用情感人，用语化人，全心全意为百姓筑牢全民免疫长城。

今年64岁陆建文是黄土坑街美好雅苑小区居民，患糖尿病多年，一直对接种疫苗有顾虑，老伴和他一样，也不敢打疫苗，工作人员多次上门做动员，为其讲政策、解答疑惑，通过耐心细致的讲解和贴心的服务，陆大爷的内心有所转变。

由于辖区高龄人群多，人口密度大，为保障接种工作高效运行，工作人员、志愿者与卫生服务中心的医护人员研究特色工作做法、通力配合，依据接种人数实际情况，随时增派人手，帮助维护现场秩序，采取暖心贴心的方式为群众服务。在卫生服务中心，各个区域都有专门的工作人员引导群众，显著特色的宣传标语随处可见。同时，专家坐诊研判、接种快速通道、留观温馨提示等，更让群众感受到了贴心周到的服务。

为有效巩固疫情防控成果，确保疫苗接种高效有序进行，七马路街协同区直各包保单位，通过查询信息打电话咨询，对未接种居民进行精准入户，加强宣传引导正面教育等方式进行广泛动员，劝导有畏难情绪的居民，消除思想疑虑。同时，通过社区居民群、朋友圈、流动小喇叭等线上线下宣传发动方式，形成强大的宣传合力引导群众主动登记、接种，营造全社会各阶层主动接种疫苗，共筑防疫屏障的舆论氛围。

李玉凤是七马路街道福民社区一名老党员、老志愿者，平时血压170，常年服药，她不但主动接种疫苗，还挨家挨户地动员社区其他住户，并陪着大家去接种疫苗。

七马路街为及时解决辖区居民的接种疑虑，还成立了流动研判专家组，精准研判，对于行动不便的老人及残疾人开展上门服务，既避免了长时间排队等候，又极大方便了接种人员及家属，切实提高了辖区内咨询研判和疫苗接种的效率。

连日来，铁东区上下都在全力以赴做好疫苗接种工作，采取安全有力有序的科学举措，做实做细服务环节，加快接种进度，稳步提升接种覆盖率。随着疫情防控宣传力度的持续增强，铁东区强化保障，通过各种宣传、走访动员、专车接送等方式，全力构建全民防疫屏障，特别是广大群众中的特殊群体包括老年人、备孕期、过敏体质、慢性基础病等各类人群对接种新冠疫苗的参与度和积极性热情高涨。目前，全区广大居民群众正积极勇跃参与新冠疫苗的接种，现已从“要我打疫苗”转变为“我要打疫苗”的自觉行为，疫苗接种已经成为一种“热潮”，大家接种的热情越来越高，用实际行动携起手来共筑全民免疫屏障。