| 提升服务标准 再塑华生好口碑 |
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本报讯(通讯员 王红梅)8月23日,四平龙廷物业一楼来了一位用户,将一封鲜红的感谢信交到了工程部郑主管的手里。
经了解,该用户是铁西区华生龙廷小区13号楼304的业主,今年7月,家中阳台下水道因为装修垃圾导致堵塞,多次疏通不见成效,在管家的沟通下万能工杨勇和许猛用电钻将管道疏通了,历时30分钟的打磨弄得他俩满身都是泥水,并拒收任何馈赠。这位用户感动地说:“你们华生的服务真是太好啦!我花了几百块钱都没解决的事,在物业没花一分钱就解决了,一直想找机会谢谢这两个孩子,给东西还不要,冥思苦想,才想到送感谢信,真是太谢谢啦!”
