2023年1月30日


优质服务不止步身体力行践初心

《四平日报》(2023年1月30日) 08版

本报讯(通讯员 张馨月)近日,四平华生电器客服部收到一位顾客的表扬电话,经过了解得知,这位顾客的孩子在线上为其购买一台长虹55英寸电视,由于孩子在外地顾客本人不会调试,来到长虹展厅寻求帮助,销售顾问常虹第一时间热情接待,并利用休息时间,上门帮助调试。

华生销售员工热情细腻的耐心讲解,专心专业的为顾客解决问题,不仅在顾客心中留下爱岗敬业、专业服务的印象,也获得大家一致好评和认可。目前线上销售对商场营业额冲击较大,做好线下优质服务更为重要,常虹用实际行动践行服务承诺,成为其他员工心目中学习和效仿的榜样,更充分体现了华生优质服务的良好口碑。